АККАУНТ И ЗАКАЗЫ

Покупки
Чтобы найти товар Пользователь может:
  • воспользоваться поиском;
  • просматривать ленту Fashion;
  • настроить желаемые фильтры и категории.

Чтобы оформить заказ, добавьте товар в корзину, перейдите к оформлению заказа и следуйте указанным инструкциям.

Количество товаров, которые Покупатель можете добавить в корзину, неограниченно. Все зависит от количества единиц товара у Продавца.

Оплатить заказ Покупатель может с помощью платежной системы, ApplePay, GooglePay. Для оплаты банковской картой необходимо указать имя и фамилию, номер банковской карты, срок действия и CVC-код. Затем подтвердите платежа.

Количество товаров, размещённых на платформе AHASHA, устанавливается Продавцом. AHASHA не может повлиять на Продавцов в их решении о количестве предоставляемого товара. Покупатель может ожидать от Продавца следующих поставок товара, либо, воспользовавшись поиском в ленте “Fashion”, подобрать аналогичный товар.

После оформления заказа на электронную почту Покупателя приходят письма с уведомлением, что заказ принят, упакован и доставляется.

Покупатель не может внести изменения в оформленный заказ. Необходимо отменить его и оформить повторно.

Если Покупатель заполнил форму заказа правильно, проблем при оформлении заказа возникнуть не должно. Если же проблема возникла, рекомендуем обратиться в Службу технической поддержки AHASHA.

Покупатель может аннулировать заказ, если еще не завершил процесс оформления покупки. Чтобы отменить заказ на определенный товар, вернитесь в “Мои заказы”

- “Корзина”

. В списке покупок выберите товар или товары, заказ которых желаете отменить. Выберите функцию “Удалить товар”.

выберать.

Возврат средств за отмененный заказ Покупатель получит, исходя из политики возврата Продавца, в соответствии с действующим законодательством.

Чтобы проверить номер заказа откройте раздел “Мои заказы”

в "Личном кабинете"

или в письме подтверждение на электронной почте.

Счет-фактура заказа поступает автоматически на электронную почту Покупателя после подтверждения оплаты.

Чтобы проверить историю личных заказов откройте "Мои заказы"

в "Личном кабинете".

Продавец может отправлять товары в страны, на которые распространяется действие услуг сервиса AHASHA.

Для оформления заказов на платформе AHASHA регистрация обязательна.

Бронирование товаров на платформе AHASHA не предусмотрено.

AHASHA собирает личные данные, в том числе и номер телефона, для того, чтобы у Продавца была возможность связаться с Покупателем для подтверждения заказа или при возникновении проблем и прочих непредвиденных ситуаций.