АКАУНТ І ЗАМОВЛЕННЯ

Покупки
Щоб знайти товар Користувач може:
  • скористатися пошуком;
  • переглядати стрічку Fashion;
  • налаштувати бажані фільтри та категорії.

Щоб оформити замовлення, додайте товар до кошика, перейдіть до оформлення замовлення та дотримуйтесь вказаних інструкцій.

Кількість товарів, які Покупець можете додати до кошика, необмежена. Все залежить від кількості одиниць товару у продавця.

Сплатити замовлення Покупець може за допомогою платіжної системи ApplePay, GooglePay. Для оплати банківською карткою необхідно вказати ім'я та прізвище, номер банківської картки, термін дії та CVC-код. Потім підтвердіть платіж.

Кількість товарів, що розміщені на платформі AHASHA, встановлюється Продавцем. AHASHA не може вплинути на Продавців у їх вирішенні про кількість товару, що надається. Покупець може очікувати від Продавця наступних поставок товару, або, скориставшись пошуком у стрічці Fashion, підібрати аналогічний товар.

Після оформлення замовлення на електронну пошту Покупця надходять листи з повідомленням, що замовлення прийняте, упаковане та доставляється.

Покупець не може внести зміни на замовлення. Потрібно оформити замовлення повторно.

Якщо Покупець заповнив форму замовлення правильно, то проблеми при оформленні замовлення виникнути не повинно. Якщо проблема виникла, рекомендуємо звернутися до Служби технічної підтримки AHASHA.

Покупець може скасувати замовлення, якщо не завершив процес оформлення покупки. Щоб скасувати замовлення на певний товар, поверніться в "Мої замовлення"

- "Кошик"

У списку покупок виберіть товар або товари, які бажаєте скасувати.

Виберіть “Видалити товар”.

Повернення коштів за скасоване замовлення Покупець отримає, виходячи з політики повернення Продавця, відповідно до чинного законодавства.

Щоб перевірити номер замовлення, відкрийте розділ "Мої замовлення"

в "Особистому кабінеті"

або лист-підтвердження на електронній пошті.

Рахунок замовлення автоматично надходить на електронну пошту Покупця після підтвердження оплати.

Щоб перевірити історію особистих замовлень, відкрийте "Мої замовлення"

в "Особистому кабінеті".

Продавець може надсилати товари до країн, на які поширюється дія послуг сервісу AHASHA.

Для оформлення замовлень на платформі AHASHA реєстрація є обов'язковою.

Резервація товарів на платформі AHASHA не передбачена.

AHASHA збирає особисті дані, у тому числі номер телефону, для того, щоб у Продавця була можливість зв'язатися з Покупцем для підтвердження замовлення або при виникненні проблем чи інших непередбачених ситуацій.